プライバシーポリシー
合同会社SDホールディングス（以下「当社」）は、会員制サービス「アテンドる」（以下「本サービス」）における個人情報およびプライバシーの取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- 会員：氏名、連絡先（メールアドレス・電話番号）、運転免許証等の本人確認書類の画像、ログイン情報。
- キャスト：源氏名、プロフィール、年齢確認に関する記録、シフト・受付エリア、精算用口座情報。
- 予約・安全機能に伴う情報：予約履歴、チェックイン／チェックアウト記録、会員が任意に共有する位置情報。
- アクセスログ、Cookie（年齢確認・セッション管理のため）。
2. 利用目的
- 会員の本人確認・審査、なりすまし・年齢詐称の防止。
- 予約の成立・通知、精算に必要な情報の授受。
- キャストの安全確保（本人確認状況の提示、チェックイン、緊急時対応）。
- 不正利用・トラブル対応、法令に基づく対応。
3. 本人確認書類（運転免許証等）の取扱い
- 本人確認書類の画像は、Web公開領域の外にある保護領域へ推測困難なファイル名で保存し、審査担当者以外は閲覧できません。
- 会員の本人確認書類は、審査完了後に削除します（既定では承認時に即時削除）。
- バックアップ媒体に本人確認書類を残さない運用とします。
- キャストの年齢確認については、確認義務を果たした記録として、会員の書類とは別に必要最小限の記録を保持する場合があります（書類画像は保存しません）。
4. 位置情報の取扱い
- 位置情報は、キャストの安全確保を目的として、会員またはキャストが任意で共有した場合に限り取得します。
- 位置情報をURLパラメータ等に含めず、目的達成後（既定24時間）は本番データベースから座標を自動削除します。
- なお、システムの日次バックアップ（暗号化・アクセス制限下で最大7日間保持）には、削除前の座標が一時的に含まれる場合があります。
5. 第三者提供
- 法令に基づく場合、または人の生命・身体の安全確保のために必要な場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。
- 姉妹サービス等との情報共有は、別途利用目的の同意を得た場合に限り行います。
6. 安全管理措置
- 通信の暗号化（HTTPS）、アクセス権限の最小化、審査担当アカウントの二要素認証等を講じます。
- 機微情報を含むレスポンスはキャッシュ・保存を禁止する設定とします。
7. 保存期間
- 各情報は利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間保持し、その後削除・匿名化します。
- 本人確認書類は前記3のとおり短期で削除します。
8. 開示・訂正・削除等の請求
会員は自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。請求先：電話 080-1589-4923／メール attendru0724@gmail.com
9. Cookieの利用
本サービスは年齢確認の記録やログイン状態の維持のためにCookieを利用します。
10. 改定
本ポリシーは必要に応じ改定し、本サイトへの掲示をもって効力を生じます。
制定日：2025年8月15日
運営者：合同会社SDホールディングス（代表者：砂田 大樹）／所在地：京都市北区大宮西野山町21番地59 101
問い合わせ窓口：電話 080-1589-4923／メール attendru0724@gmail.com